Datenschutz

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer (nachfolgend „Nutzer“) personenbezogenen Daten (im Folgenden pbD) im Sinne des Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) stehen bei uns an erster Stelle. Dementsprechend halten wir die gesetzlichen Vorschriften ein, um die pbD des Nutzers bestmöglichen Schutz zu bieten. Nachfolgend möchten wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von pbD informieren:

Die floor remaker GmbH (nachfolgend „floor remaker“) verarbeitet pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausschließlich im Rahmen der DSGVO sowie innerhalb der unter Art. 95 DSGVO i.V.m. §§ 11-15a Telemediengesetzes (TMG) genannten Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „DSE“) stellt die Informationen gemäß Art. 13 DSGVO für die Nutzung der Website www.floor remaker.com zur Verfügung.

1. Kontaktdaten des Verantwortlichen, Art. 13 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Verantwortlich für den Betrieb der Website und damit für den Umgang mit den pbD ist die
floor remaker GmbH
Steinbrinksweg 30
31840 Hessisch Oldendorf

 

2. Arten pbD

a. Aufruf der Website/freie Downloads

Bei jedem Aufruf der Website und bei einem Download der durch floor remaker zur Verfügung gestellten Inhalte erfasst das System automatisiert folgende Log Files des jeweiligen Nutzers.

  1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  2. Das Betriebssystem des Nutzers
  3. Die Adresse der zuvor besuchten Website
  4. Die IP-Adresse des Nutzers
  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs

b. Nutzung des Kontaktformulars

floor remaker verarbeitet die über das Kontaktformular vom Nutzer angegebenen Daten (Name, Vorname, E-Mailadresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt). Die hier anzugebenden Daten sind solche des Art. 4 Nr. 1 DSGVO.

c. Kontaktaufnahme per Email

Nimmt der Nutzer die Möglichkeit in Anspruch, per Email Kontakt mit floor remaker aufzunehmen, werden die Emailadresse einschl. aller technisch mit der Email verbundenen Daten sowie der Nachrichteninhalt gespeichert. Insbesondere die Emaildresse kann, soweit personalisiert, ein pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sein, ebenso der Nachrichteninhalt oder Teile davon.

d. Kontaktaufnahme per Chat

Der Nutzer hat die Möglichkeit das auf www.floor remaker.com eingebundene Live-Chat-Funktion von HubSpot zu nutzen. Die dort vom Nutzer im Rahmen der Chatnutzung angegebenen Daten können auch von HubSpot verarbeitet werden. Je nachdem, welche Daten der Nutzer übermittelt können dies pbD gemäß Art. 4 Abs. 1 DSGVO sein.

Kontaktinformationen, deren Umfang vom Kunden nach eigenem Ermessen bestimmt und kontrolliert wird, sowie andere personenbezogene Daten wie Navigationsdaten (einschließlich Informationen zur Nutzung der Website), E-Mail-Daten, Systemnutzungsdaten, Anwendungsintegrationsdaten und sonstige elektronische Daten, gespeichert, gesendet oder empfangen von Endbenutzer über den Subscription Service.

e. Newsletter

Es besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei wird die vom Nutzer angegebene Emailadresse verarbeitet.

 

3. Zwecke der Erhebung und Speicherung pbD, Art. 13 Abs. 1 lit. c) DSGVO

a. Aufruf der Website/freie Downloads

Die Verarbeitung der Log Files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

b. Kontaktaufnahme (Email/Kontaktformular/Chat)

Die vom Nutzer im Rahmen der Kontaktmöglichkeiten angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung des Anliegens des Nutzers verarbeitet.

c. Newsletter

Die Verarbeitung der Emailadresse dient dazu, dem Nutzer den von ihm angeforderten Newsletter zuzustellen.

 

4. Empfänger / Datenübermittlung an Dritte, Art. 13 Abs. 1 lit. e) und f) DSGVO

Empfänger der Daten können neben floor remaker auch Dritte sein, die Daten im Auftrag von floor remaker verarbeiten oder im Rahmen ihrer Dienstleistung gegenüber floor remaker Zugriff auf die Daten haben (z.B. IT-Dienstleister, HubSpot). Erforderliche Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO sind geschlossen. Der eingeschaltete, US Amerikanischen Dienstleister HubSpot ist zudem U.S. Privacy Shield zertifiziert.

Eine Übermittlung der Nutzerdaten an Dritte (Art. 4 Nr. 10 DSGVO) erfolgt nicht, außer der Nutzer willigt ausdrücklich ein.

Sämtliche Daten werden auf Servern bzw. Rechnern innerhalb der Europäischen Union sowie den USA gespeichert. Soweit Daten in den USA verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich mit Dienstleistern, die eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Privacy Shield vorweisen können.

Eine sonstige Übermittlung von pbD, beispielsweise an staatliche Einrichtungen und Behörden, erfolgen nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.

 

5. Cookies und Analysetools

a. Cookies

floor remaker verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen der Websitenutzung Einstellungen von Webseiten z.B. im Web-Browser des Nutzers speichern. Die Cookies dienen dazu, die Bedienung der Website einfacher zu gestalten. Bei den von floor remaker verwendeten Cookies handelt es sich um Session-ID-Cookies. Diese werden lediglich für die aktuelle Sitzung im Web-Browser des Nutzers gespeichert und werden mit Schließen des Browsers selbsttätig gelöscht. Jedem Nutzer steht es frei, die Installation derartiger Cookies durch eine entsprechende Einstellung seines Browsers zu verhindern.

b. HubSpot

floor remaker setzt zudem zu Analysezwecken HubSpot, einen Dienst der HubSpot Inc., ein. Hubspot ist unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert.
Hierbei werden sog. „Web-Beacons“ verwendet und auch „Cookies“ gesetzt, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch ermöglichen. Die erfassten Informationen (z.B. IP-Adresse, der geographische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) wertet HubSpot im Auftrag von floor remaker aus, um Reports über den Besuch/die besuchten Seiten von www.floor remaker.com zu generieren.
Falls eine Erfassung durch HubSpot generell nicht gewünscht ist, kann die Speicherung von Cookies jederzeit durch entsprechende Browsereinstellungen verhindert werden.

Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot sowie die von HubSpot gesetzten Cookies, finden Sie in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc., abzurufen unter:

https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

c. Google Analytics

floor remaker verwendet zudem Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet dabei ebenfalls Cookies (s.o.), die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf der Webseite, wird die IP-Adresse des Nutzers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag von floor remaker wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber floor remaker zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern.

Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zu den von Google verwendeten Cookies und deren Lebensdauer unter der folgenden Adresse abrufbar: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=de

Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google sind unter folgendem Lin zu finden: https://www.google.de/policies/privacy/

d. Google Adwords

floor remaker verwendet zudem das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ Auch hier handelt es sich um einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn der Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf seinem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine Gültigkeit von 30 Tagen, enthalten keine pbD und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten der Website www.floor remaker.com besucht und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und floor remaker erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfährt floor remaker die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige von floor remaker geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. floor remaker erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Die Nutzer haben das Recht aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruhenden Verarbeitung sie betreffender pbD zu widersprechen. Dazu können Nutzer die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Die Nutzer werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. In diesem Fall sind ggf. nicht mehr sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar.

Des Weiteren können die Nutzer in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu ist unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de zu finden. Darüber hinaus kann die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktiviert werden, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.

Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google sind unter folgendem Lin zu finden: https://www.google.de/policies/privacy/

e. YouTube

floor remaker nutzt Plugins der von Google betriebenen Website YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (im Folgenden „YouTube“). Wenn der Nutzer ein auf unserer eingebettetes Video anklickt, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten er besucht hat.

Ist der Nutzer in seinem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglicht dies YouTube, das Surfverhalten des Nutzers direkt seinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kann der Nutzer verhindern, indem er sich aus vor Aufruf der Website aus seinem YouTube-Account ausloggt.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten sind in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy zu finden.

f. Facebook

Zudem werden Links des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (nachstehend „Facebook”).

Wenn der Nutzer den Link, welcher auf www.floor remaker.com hinterlegt ist anklickt, wird er auf sein Facebook Profil geleitet und es wird an den Facebook-Server übermittelt, welche Internetseiten von floor remaker durch den Nutzer besucht wurden. Ist der Nutzer währenddessen als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über diesbezügliche Nutzerrechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind in den Datenschutzhinweisen von Facebook hinterlegt; https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

g. Twitter

Auf www.floor remaker.com sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die vom Nutzer besuchten Webseiten mit ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

floor remaker weist darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter: https://twitter.com/de/privacy

h. Google+

floor remaker nutzt die Funktionen von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (nachstehend „Google“).
Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Nutzer Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten die Nutzer personalisierte Inhalte von Google und deren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass die Nutzer für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Die +1 können als Hinweise zusammen mit dem Profilnamen und dem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in dem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Google zeichnet Informationen über die +1 Aktivitäten der Nutzer auf, um die Google-Dienste für diese und andere zu verbessern. Um die Google+ Schaltfläche verwenden zu können, benötigen die Nutzer ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, der bereits beim Teilen von Inhalten über das Google-Konto verwendet wurde. Die Identität des Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die ihre Email-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen über diese Nutzer verfügen.

Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von den Nutzern bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1 Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten sind in der Datenschutzerklärung von Google hinterlegt: https://policies.google.com/privacy

 

6. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Art. 13 Abs. 1 lit. c) DSGVO

a. Aufruf der Website/freier Downloads

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten mittels Cookies, Social Media und Analysetools sowie der Log Files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktional einwandfreien und nutzerfreundlichen Website. Die Verarbeitung der mittels Google Adwords gewonnen Daten erfolgt ebenfalls auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. floor remaker hat ein berechtigtes Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.

b. Nutzung des Kontaktformulars/Chatprogramms

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der angegebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Vor Absenden der in das Formular eingegebenen Daten geben Sie die Einwilligung zur Übermittlung Ihrer Daten und zur Verarbeitung derselben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage.

c. Kontaktaufnahme per Email

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wenn der Versender noch kein Kunde ist oder nicht schon auf andere Weise in einer Geschäftsbeziehung mit uns steht. Wenn bereits eine vertragliche Verbindung besteht oder diese auf Initiative des Versenders unmittelbar angebahnt werden soll, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b). DSGVO.

d. Newsletter

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist das Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

 

7. Dauer der Speicherung Art. 13 Abs. 2 lit. a) DSGVO

Die Daten werden gespeichert, solange sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder bis zum Widerruf einer erteilten Einwilligung, jeweils unter den Einschränkungen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO.

Dies ist wie folgt der Fall:

 

8. Rechte des Nutzers, Art. 13 Abs. 2 lit. b) – e), Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Nutzer hat bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf Auskunft über die von ihm gespeicherten pbD, Art. 15 DSGVO, sowie das Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO und Löschung seiner Daten, Art. 17 DSGVO.

Hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber floor remaker geltend gemacht, wird floor remaker allen Empfängern, denen die betreffenden pbD offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ebenso hat der Nutzer das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung (Art. 7, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der ordnungsgemäße Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenerhebung nicht.

Zudem hat der Nutzer das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden pbD, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, Art. 21 DSGVO.

Daneben hat der Nutzer das Recht, seine pbD, die er floor remaker bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht der Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO).

Zwecks Ausübung dieser Rechte wendet sich der Nutzer an:

floor remaker GmbH
Steinbrinksweg 30
31840 Hessisch Oldendorf

Im Übrigen steht dem Nutzer bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, Art. 77 DSGVO.